Shopify - Shipit Delivery Checkout

Shopify Shipit Delivery Checkout

Kom igång med automatisk frakthantering i din Shopify

Med Shipit-appen blir det enkelt att hantera dina frakter. Du kan smidigt skapa fraktetiketter, lägga till val av utlämningsställe direkt i Shopify-kassan, koppla spårningslänkar och automatisera hela leveransflödet.

Shipit erbjuder e-handelslösningar som är särskilt utvecklade för e-handlare i Norden och Baltikum. Förenkla din vardag och arbeta mer effektivt.

Val av utlämningsställe direkt i Shopify-kassan
Automatiska fraktetiketter och spårningslänkar
Automatisk hantering av orderns status

Installera från Shopify App Store

1. Anslut till Shipit

Fyll i API-nyckel och avsändaradress

2. Välj frakttjänster

Ange paketmått, visa ombud i kassan m.m

3. Aktivera i Shopify

Med bara några klick i Shopify's inställningar.

4. Automatisera

Välj hur automatiskt du vill ha det!

PDF-instruktioner steg 1–3 (sidor 1–14)

Kom igång: API-uppgifter, avsändarinformation och automatisering

Vi börjar med de viktigaste inställningarna som ser till att appen fungerar smidigt:

Lägg till API-uppgifter: Anslut Shopify till ditt Shipit-konto genom att ange API-nyckeln i appens inställningar. Det gör att datan synkroniseras mellan Shipit och Shopify.
Observera att du måste ha ett aktivt Shipit-saldo eller fakturering aktiverad för att kunna skapa försändelser genom appen.
Avsändaradress och företagsuppgifter: Lägg till ditt företags information samt moms-/organisationsnummer som krävs för att skapa fraktetiketter och hantera försändelser.
För internationella försändelser krävs även ett EORI-nummer.
Automatisering av fraktetiketter: Välj när Shipit ska generera fraktetikett till din order. Manuellt, vid orderuppfyllelse, direkt vid ny order eller vid nedladdning av fraktetiketten.
Automatisering av orderstatus: Välj när orderns status automatiskt ska bytas till Distribuerad (Fulfilled). Manuellt, vid ny order eller vid nedladdning av fraktetiketten.

💡Läs mer om hur automatiseringarna fungerar i nästa sektion.

När dessa inställningar är klara kan du gå vidare till att definiera paketmått och ställa in fraktmetoder (PDF-instruktion steg 4–6, sidor 15–36).

PDF-instruktioner - Sidor 1–14 (pdf, 3.41 MB)

Läs noggrant igenom varje steg och sida i PDF-instruktionerna.

1. Automatisering av fraktetiketter

Så här fungerar de olika alternativen för automatisering:

✅ Ingen

Fraktetiketter skapas inte automatiskt av appen.

Detta alternativ passar dig som vill skapa frakten manuellt i Shopify.

✅ Efter manuell hantering

Fraktetiketter skapas när du byter orderns status till Distribuerad (Fulfilled). Därefter kan du ladda ned fraktetiketten.

Detta alternativ passar dig som vill granska ordern innan fraktetiketten genereras. Det går självklart att byta frakttjänst vid behov.

✅ Efter ny order

Fraktetiketter skapas automatiskt så snart en ny order har lagts i din butik. Fraktetiketten finns därför redo för snabb nedladdning.

Perfekt för butiker med hög ordervolym där du vill automatisera hela flödet och spara tid. Vi rekommenderar detta alternativ för hantering av upp till 50 st ordrar i taget.

✅ Vid nedladdning av etikett

Fraktetiketten skapas upp först när du initierar nedladdning av fraktetiketten. Beroende på transportör kan det ta några sekunder, eller ännu längre tid om du skapar upp flera ordrar samtidigt.

Detta ger dig full kontroll över när bokningen görs och passar bra om du vill dubbelkolla ordern innan frakten bekräftas. Vi rekommenderar detta alternativ när upp till 5 st ordrar hanteras i taget.

✅ Koppla utlämningsställe efter order (utan fraktbokning)

Valt utlämningsställe kopplas automatiskt till order, men ingen bokning eller etikett skapas. Utlämningsställets ID sparas som ett metafält med namn "shipit" och key "pickup_point".
Det här alternativet är särskilt framtaget för e-handlare som använder ERP- eller WMS-system.

💡 Exempel:
Om du använder Shipit-appen enbart för att visa utlämningsställen i kassan, men vill hantera själva bokningen och etikettutskriften via ett annat system (t.ex. Ongoing Warehouse), välj det här alternativet.

2. Automatisering av orderstatus

När orderns status byter till Distribuerad initieras Shopify's mejlavisering med spårningsnummer av frakten till kunden. Kunden kan därför anta att ordern har börjat packas.

Såhär fungerar de olika alternativen:

✅ Ingen

Appen byter inte orderns status automatiskt.

Detta passar er som vill kontrollera orderns status manuellt av olika skäl.

✅ Efter ny beställning

Så fort kunden har lagt sin order sätts orderns status som Distribuerad, vilket innebär att kunden får sin spårningslänk omgående.

Detta alternativ passar er som har alla produkter i lager och vill att kunden ska få ett spårningsnummer så snabbt som möjligt. Givetvis aviserar fraktbolaget mottagaren när frakten kommit fram som vanligt!

✅ Vid etikettsnedladdning

När du laddar ned fraktetiketten byter vi samtidigt status på ordern till Distribuerad.

Detta alternativ passar dig som vill att kunden ska få spårningsnumret i precis samma ögonblick som du laddar ned etiketten för utskrift.

PDF-instruktioner – Steg 4–5 (sidor 15–33)

Inställning av fraktmetoder och fraktregler

När du har lagt in grundinställningarna kan du definiera mått för paket och skapa de fraktmetoder som passar din butik.

Skapa mått för dina paket eller pallar ✅Stöd i alla Shopify-abonnemang

Ange Längd, Bredd, Höjd och Vikt för att appen ska kunna skapa upp en frakt. Vikten ersätts som standard av dina produkters vikter.
📦 Exempel: 15 x 11 x 4 cm - 0,15 kg
Skapa fraktmetoder i Shipit-appen ✅Stöd i alla Shopify-abonnemang
Lägg till en eller flera fraktmetoder som du vill erbjuda i din butik.
Avancerade inställningar av frakttjänst 🔶Kräver minst Shopify Grow
- Ange en beskrivning av fraktmetoder som visas i kassan.
- Aktivera val av utlämningsställe direkt i kassan.
- Ange pris och valuta för respektive fraktmetod.
- Alla Shipping Rules
Koppla paketmall till fraktmetod ✅Stöd i alla Shopify-abonnemang
Knyt den paketmall du skapade tidigare till varje fraktmetod.
Det gör att rätt mått och vikt används automatiskt vid fraktbokning – oavsett om du använder CCS eller inte.
Aktivera fraktregler 🔶Kräver minst Shopify Grow
Med fraktregler kan du anpassa frakttjänsterna utifrån kundvagnens värde, vikt, destination, produkttagg, produktserie, mottagarland, postnummer m.m.
Exempel på fraktregler:
- Erbjud fri frakt när varukorgens värde överstiger ett visst belopp.
- Dölj fraktmetoder för ordrar som väger för mycket.
- Begränsa leveranser till specifika länder.
Fraktregler gör dina leveranser flexibla och kundanpassade.
Inställningen är enkel – du kan snabbt lägga till, ändra eller ta bort regler direkt i dina fraktmetoder.

PDF instruktioner (sidorna 15–33) (pdf, 3.41 MB)

Såhär skapar du en fraktregel i appen 🔶Kräver minst Shopify Grow

Fraktreglerna bygger på logik som funkar såhär:

Vad vill du ändra?
Vad ska det ändras till? (inte tillämplig på alla regler)
När ska det ändras?

Se nedan exempel på vanligt förekommande fraktregler:

Exempel: Fri frakt för ordrar över 500 kr

Klicka på +Lägg till ny regel
Ge regeln ett namn, till exempel Fri frakt över 500 kr
(Namnet syns bara för dig, för att hitta tillbaka till din regel vid behov.)
Klicka på pilen ned ⌄ på höger sida av regeln för att göra dina justeringar
I menyn Vad vill du ändra? väljer du Ändra fraktmetodens pris
Sätt Nytt pris till 0 kr (New Price)
Klicka på +Lägg till villkor, så appen vet när det ska bli 0 kr i fraktkostnad:
Regeltyp: Cart Value
Operator: Större än eller lika med
Value: 500 (kr)
Klicka på Spara (Save) längst uppe i Shopify

Du kan lägga till fler regler för samma fraktmetod genom att klicka på +Lägg till regel.

Exempel: Visa inte en frakttjänsten om mottagarlandet är Sverige

Klicka på +Lägg till regel.
Ge regeln ett namn, till exempel Erbjud inte i Sverige
(Namnet syns bara för dig, för att hitta tillbaka till din regel vid behov.)
I menyn Vad vill du ändra? väljer du Inaktivera fraktmetod
Klicka på +Lägg till villkor, så appen vet när fraktmetoden inte ska visas.
Regeltyp: Shipment country
Operator: En av lika med
Värde: Börja skriv Sweden och klicka på Sweden som dyker upp i listan. Om det inte dyker upp i listan, skriv istället Sverige och klicka på namnet för att lägga till det.

Anslut Shipits frakttjänster till Shopify Basic som inte använder CCS 🟢

Om du har Shopify Grow, Advanced eller Plus rekommenderar kan du hoppa till nästa steg!

När du har skapat fraktmetoderna i Shipit Delivery Checkout-appen:

I Shopify, gå till Inställningar > Frakt och leverans
Klicka på den översta rutan under Leverans för att komma till dina marknaders fraktzoner.
För din fraktzon, klicka på +Lägg till fraktavgift
Lägg till dina frakttjänsten såhär:
- Anpassat avgiftsnamn: Ange exakt samma som namn som du har som Tjänstenamn i Shipit Delivery Checkout.
  (Namnet kopplar ihop leveransmetoderna mellan Shipit och Shopify.)
- Anpassad leveransbeskrivning (valfritt): Ange t.ex beräknad leveranstid, om frakten kommer till närmaste ombud.
- Pris: sätt det pris du vill debitera för frakttjänsten.
- 💡Det går bra att använda Lägg till villkorsstyrd prissättning, för att t.ex debitera olika fraktpriser vid olika viktklasser eller ordervärde. Tänk bara på att skapa upp flera kopior som täcker alla viktklasser eller ordervärden som du vill erbjuda frakttjänsten för!
- Spara leveransmetoden för att aktivera den.

Detta säkerställer att leveransmetoderna fungerar korrekt i kassan med Shopify Basic som inte stödjer CCS.

✅ Resultat:
Dina leveransmetoder fungerar nu korrekt i Shopify's kassa utan behov av CCS, och kunderna ser rätt fraktalternativ i din checkout.

Anslut Shipits frakttjänster med CCS 🔶Kräver minst Shopify Grow

När du har skapat fraktmetoderna i Shipit Delivery Checkout-appen:

I Shopify, gå till Inställningar > Frakt och leverans
Klicka på den översta rutan under Leverans för att komma till dina marknaders fraktzoner.
För din fraktzon, klicka på +Lägg till en fraktavgift och välj:
Använd transportör eller app för att beräkna fraktkostnader → Shipit Delivery Checkout
→ Vänta tills leveransmetoderna har laddats in.
Om du inte använder hemleveranser: välj endast en leveransmetod från listan.
Om du använder frakttjänster med hemleverans eller postlåda: Välj dessa frakttjänster i listan (t.ex. DHL Hemleverans Paket, PostNord Varubrev eller Early Birds Postlådeleverans).

Klicka på Klar och sedan Spara

✅Utlämningsställena visas i kassan automatiskt.
💡Hemleveranser visas endast om du klickar i dem i listan.

👉Såhär packar du en order i taget i Shopify

Öppna Shopify och gå till din vanliga vy för Ordrar
Välj den order du vill behandla.
Klicka in på en order
Klicka på ordern och kontrollera att alla uppgifter stämmer: Kundens namn, adress, telefonnummer, E-postadress, beställda produkter
Skriv ut fraktetiketten och markera vid behov ordern som distribuerad (fulfilled).

Viktigt att tänka på – Automatisering

Hur ordern behandlas beror på vilken automatisering du har valt i Shipit-appen:

Ordern kan markeras som distribuerad (fulfilled) direkt när etiketten laddas ner.
Ordern kan makeras som distribuerad (fulfilled) automatiskt när ordern kommer in.
Eller så kan du välja att hantera allt manuellt.

1–3. Hantering av enskilda eller flera ordrar (pdf, 1.47 MB)

🖐️Såhär packar du flera ordrar samtidigt

Så här kan du hantera flera ordrar samtidigt och skriva ut alla fraktetiketter på en gång med Shipit Delivery Checkout-appen i Shopify:

Öppna Shopify → Ordrar
Gå till ordervyn i din Shopify-butik.
Markera ordrar
Markera alla ordrar du vill packa samtidigt.
Skapa fraktetiketter
Klicka på de tre prickarna för "...Fler åtgärder" som dyker upp i toppmenyn och välj:
Ladda ned fraktetiketter
Etiketterna laddas ned som en samlad PDF-fil till din dator eller öppnas direkt i webbläsaren.
Fullfölj ordrar i Shopify
Om du valt att inte automatisera orderstatus kan du markera alla ordrar och välja Markera som distribuerad i toppmenyn.

🧪Appen har ett testläge för dig som vill experimentera

API-nyckeln du kopierade från ditt Shipit-konto fungerar endast i produktionsmiljön och kan inte användas för tester.

För att testa appen utan kostnad kan du aktivera Testläge. Det gör att du kan prova funktioner utan att skapa riktiga försändelser. Vissa frakttjänster kommer inte fungera i testläge! Vi rekommenderar att testa med DHL Service Point inrikes.

💡 Viktigt att veta:

Försändelser som skapas i Testläge är inte riktiga försändelser.
Alla fraktetiketter som skapas i Testläge blir ogiltiga, och transportörerna kommer inte att acceptera dem.
Du behöver ingen separat API-nyckel för att använda Testläge.

Skapa en returfrakt vid behov

Om du inte inkluderade returetikett när du skapade leveransmetoden (Returalternativ → Returfrakt eller Returfraktdokuemnt) kan du fortfarande lägga till en retur på ordern i efterhand.

Öppna den önskade ordern i Shopify's ordervy genom att klicka på den.
Klicka på menyn Fler alternativ (More actions) uppe till höger och välj Skapa försändelse (Create shipment)
Under returinställningar, välj Returfrakt (Treat as return shipment) och klicka på Spara.

Returfraktetiketten genereras sedan automatiskt. Du kan skriva ut den eller skicka den till kunden via e-post.

💡Tänk på att vissa frakttjänster inkluderar en automatisk QR-kod till kunden. Då får kunden SMS eller mejl automatiskt.

5. Skapa en retur (pdf, 3.17 MB)

Vanliga frågor (FAQ)

Om du är osäker på om CCS (Carrier Calculated Shipping) är aktiverat i din butik kan du kontrollera det så här:

➞ I din Shopify-administration, gå till Inställningar > Plan och granska din nuvarande plan.

Tillgången till CCS beror på vilken plan du har:

Shopify Plus: CCS ingår automatiskt.
Shopify Advanced: CCS ingår automatiskt.
Shopify Grow: CCS ingår om du har årsvis fakturering. Vid månadsfakturering kan du köpa det som ett tillägg eller byta till årsvis debitering.
Andra planer (t.ex. Basic): CCS är inte tillgängligt.

💡 Tips:
Om du är osäker kan du alltid kontakta Shopify Support för att bekräfta om Carrier Calculated Shipping (CCS) är aktiverat i din butik.

Om fraktetiketten laddas ner som tom (vit)

En tom fraktetikett betyder att försändelsen ännu inte har skapats.
Etiketten innehåller ingen information eftersom Shipit inte har hunnit generera den automatiskt.

🔍 Lösning – kontrollera följande punkter:

1. Appanslutning

Är Shipit Delivery Checkout-appen korrekt kopplad till din Shopify-butik?
Kontrollera att integrationen är aktiv och att appen har behörighet att skapa försändelser.

2. API-uppgifter

Kontrollera att rätt API-nyckel är angiven i Shipit Delivery Checkout-appens inställningar.
Se även till att inställningarna under Shopify → Frakt och leverans (Shipping and Delivery) är konfigurerade korrekt.

3. Kunduppgifter

När du öppnar ordern, kontrollera att alla fält är ifyllda:

Adress
Postnummer
Stad
Telefonnummer
E-postadress

Om någon uppgift saknas kan Shipit inte skapa etiketten korrekt.

4. Automatiseringsinställningar

Vilken automatisering använder du?
Behöver ordern fullföljas innan fraktetiketten kan skapas?

Kontrollera detta under:
Settings → Automation i Shipit Delivery Checkout-appen.

✅ När allt ovan är korrekt ifyllt kommer etiketten att genereras automatiskt nästa gång du laddar ner den – och visas med fullständig fraktinformation.

Ja. Du kan skapa flera leveransmetoder och ange olika priser, utlämningsställen och paketstorlekar för var och en av dem.

Vi rekommenderar att du lägger till minst tre olika transportörers leveransmetoder i din kassa, så att dina kunder kan välja det alternativ som passar dem bäst. För en kund kan det viktigaste vara platsen för ett utlämningsställe eller skåp, för en annan själva transportören, och för en tredje kan beslutet baseras på hastighet eller pris.

Att ha flera leveransalternativ i kassan förbättrar kundupplevelsen och ökar sannolikheten för att kunderna slutför sitt köp. Olika kunder har olika behov: en föredrar snabb hemleverans, en annan vill hämta sitt paket vid ett utlämningsställe, och en tredje värdesätter lägsta möjliga fraktkostnad.

Bättre kundnöjdhet – kunderna kan välja det alternativ som passar dem bäst.
Färre övergivna varukorgar – endast ett leveransalternativ kan göra att kunder väljer att inte slutföra sitt köp.
Större räckvidd – i vissa regioner eller situationer kan endast vissa leveransmetoder vara tillgängliga för kunden.
Konkurrensfördel – att erbjuda flera leveransalternativ ger ett mer professionellt och pålitligt intryck av din butik.

💡 Tips:
Du kan sätta olika regler för dina leveransmetoder, till exempel fri frakt för ordrar över 500 kr eller att begränsa postlådeleveranser till högst 1 kg. På så sätt blir leveransen en ännu mer effektiv del av din försäljningsprocess.

Ja, du kan använda dina egna transportörsavtal via Shipit även i Shopify-appen.

Om du har ett eget kundnummer hos till exempel PostNord, DHL Freight, DB Schenker, Early Bird eller någon annan transportör, kan du lägga till det i dina kontoinställningar i Shipit. Därefter kommer appen automatiskt att använda dina egna avtalspriser för försändelser.

Vid behov kan du kontakta Shipits kundservice på vardagar mellan kl. 8.00 och 15.00 för mer information.

1. Öppna produkter (Products)

Logga in i din Shopify-administration.
I menyn till vänster, välj Produkter (Products).

2. Välj en produkt

Klicka på den produkt du vill lägga till en tagg för.

3. Lägg till en tagg

På produktsidan, hitta fältet Taggar (Tags) till höger.
Ange den tagg du vill använda.

Om taggen redan finns, kommer Shopify att föreslå den automatiskt.
Om inte, skriv ett nytt namn och tryck på Enter.

4. Spara

Klicka på Spara (Save) nere till höger.

5. Använd taggar för att skapa en Produktserie (Collection)

När du har lagt till samma tagg på flera produkter kan du skapa en automatisk produktserie (collection) som samlar alla produkter med den taggen.

Gå till Produkter (Products) → Produktserier (Collections).
Klicka på Lägg till produktserie (Create new collection).
Välj Smart.
Ställ in villkoret: Produktens tagg är lika med [din tagg].
Klicka på Spara.

Om du inte lyckades installera appen med hjälp av våra detaljerade instruktioner och vill ha personlig assistans, erbjuder vi installationssupport för Shipit Shopify-appen.

Kontakta vårt säljteam:

📧 sales(at)shipit.se