Varje manuell returhantering kostar tid som annars gått till försäljning. Shipit lanserar Shipit något många Shopify-handlare har väntat på: Shipit Return & Exchange, Shipits egen Shopify-app som för in hela returprocessen direkt i Shopifys adminpanel.
Vad förändras i vardagen?
Installera appen en gång — sedan sköter kunden resten själv:
Returnera produkten och välja mellan återbetalning eller presentkort/butikskrediter (lägg gärna till en bonus som incitament för tillgodokvitto)
Byta produkten mot en annan storlek, färg eller modell
Avboka ordern före eller efter leverans
Reklamera en trasig eller felaktig produkt
Allt detta sker utan att kunden behöver ringa eller mejla kundtjänst. Shipit samlar returer, byten och avbokningar direkt i den befintliga Shopify-ordervyn — ingen information behöver sökas upp eller kopplas ihop manuellt mellan olika system.
Fem skäl att aktivera appen idag
Mindre manuellt arbete. Returförfrågningar innebär inte längre en lång mejltråd eller inloggning i ett separat system, eftersom allt sker i samma Shopify-gränssnitt som ordrarna redan hanteras i.
Bättre kundupplevelse. Dagens kund förväntar sig att en retur eller avbokning går lika snabbt som ett köp. En tydlig självbetjäningsportal minskar frustration och supportärenden och ökar sannolikheten för återköp.
Full kontroll över varumärket. Anpassa returorsaker, leveranssätt, mejl, texter och till och med färger — appen ser ut som en del av butiken från start.
Prissättning utan överraskningar. Ett fast månadspris plus ett litet tillägg per retur — kostnaden är känd i förväg, utan överraskningar.
Live samma dag, oavsett Shopify-plan. Kräver ingen CCS-funktion och fungerar från Basic till Plus. Inget väntetid på uppgraderingar eller tekniska förutsättningar.
Kom igång i 4 steg
Aktivera tjänsten under Kundreturer i inställningarna för Shipit-kontot
Ladda ner appen från Shopify App Store: apps.shopify.com/shipit-return-and-exchange
Koppla Shopify-butiken med några klick
Anpassa returorsaker, leveranssätt, varumärke och texter
Utförliga instruktioner steg för steg
Shipit har samlat detaljerade steg-för-steg-instruktioner på finska och engelska. Instruktionerna finns på https://shipit.se/integrationer/shopify/shopify-return-exchange-tool.
Instruktionerna går igenom varje inställning — från returorsaker och leveranssätt till varumärkesanpassning och Shopify-integration — och visar exakt hur hela processen ser ut och hanteras i Shopify.
Helpdesk hjälper gärna vid frågor: helpdesk(at)shipit.fi.
Returer försvinner inte, men hur mycket tid de tar går nu att styra. Testa Shipit Return & Exchange redan idag.
Upptäck även Shipits andra Shopify-app: Shipit Delivery Checkout
Shipit Delivery Checkout är en Shopify-app som samlar hela leveranshanteringen på ett ställe i Shopify. Appen fungerar även på Shopify Basic utan CCS-funktion och skalar upp till Shopify Plus.
Med Shipit Delivery Checkout hanteras hela leveransprocessen direkt i Shopify: skapa sändningar, skriv ut adresskort, följ leveranser och automatisera återkommande rutiner — utan separata verktyg eller komplexa integrationer.
Registrera ett Shipit-konto kostnadsfritt
Ett Shipit-konto för företag ger omedelbar tillgång till ett brett utbud av pakettjänster och lägre fraktpriser. Shipits TMS (transportadministrationssystem) samlar flera transportalternativ för olika behov i ett gränssnitt. Tjänsterna omfattar bland annat:
Globala kurirleveranser
Dörr-till-dörr-leveranser inom landet
Leveranser till utlämningsställen
Fraktgods
Samma dag-leveranser i vissa områden
Expressleveranser inom en timme i vissa områden
Brevförsändelser
Registrera konto nu kostnadsfritt
Alla leveranssätt för inrikes- och utrikeshandel, i ett konto
Betala bara för genomförda sändningar — inga dolda avgifter
Utskrift av adresskort och EDI-sändningar
Massutskrift av adresskort
Användning av egna kundnummer hos transportörer
Tydlig orderhistorik och adressbok
Import- och exportfrakt
Shipit Quick-tjänsten